천안시는 천안시민 대중교통 이용 편의를 위해 작년 12월부터 도입한 ‘도심순환급행버스’ 5번 노선이 큰 호응을 얻고 있는 것으로 나타났다고 21일 밝혔다.
시는 운행개시 이후 2월 이용자 수요 분석 및 민원 요구 사항 등을 반영해 기종점을 변경하고 청당동 지역 노선을 강화하는 등 도심순환급행버스 만족도 향상을 위해 노력해왔다.
시는 도심순환급행버스 운행 현황을 파악하기 위해 운행 이후부터 2022년 3월까지의 이용자 분석과 이달 1일부터 15일까지 이용 시민 299명을 대상으로 온라인 이용자 만족도 설문조사 결과, 61.9%가 ‘매우 만족’, 22.7%가 ‘조금 만족’으로 ‘84.6%’가 이용에 만족하고 있는 것으로 조사됐다.
도심순환급행버스와 관련해 가장 만족하는 부분에 대해서는 이동시간(통행시간) 단축이 77.3%로 가장 많았고, 13.0%가 주요 거점 간 연결성 증가를 선택했다.
개선 요청사항은 배차간격 조정(72.6%)과 첫차․막차 운행시간 조정(8.6%), 노선경로 조정(7.4%) 순으로 나타났다.
또 이용자 분석 결과에 따르면 기․종점 단절구간 연계 및 청당동 지역 노선 조정, 정류장 신설 등 지난 2월 노선강화 이후 도심순환급행버스 이용자가 늘어난 것으로 파악됐다.
노선강화 전 지난해 12월 승차 인원은 9102명, 올해 1월은 1만3509명이었으나, 노선강화 후 승차 인원은 2월 1만7974명, 3월 2만5943명으로 큰 폭으로 늘어나 노선강화 후 월 1만2000여명의 이용자가 증가한 것으로 분석됐다.
박상돈 천안시장은 “도심순환급행버스가 시내버스 이용 소요시간 단축 및 지역 접근성 향상 등 시민 대중교통 편의를 증대해 시민 만족도를 높이고 이용하는 시민도 점차 늘어나고 있다”며, “앞으로도 시민 중심의 교통개선으로 더 나은 대중교통 서비스를 제공할 수 있도록 최선의 노력을 다하겠다”고 말했다.
이슈인채널 안미지 기자 출처:www.issue-ch.kr
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